◆販売・ショップスタッフ・接客
店舗で直接顧客に商品やサービスの説明をしながら販売する仕事です。販売員の能力で店舗の売り上げが左右すると言われるほど。顧客のニーズを素早くキャッチできる能力が重要です。

◆スーパーバイザー
消費者のニーズをつかみながら、それに適した商品・数量を仕入れる仕事の他、店舗の経営の相談にのる仕事。企業によって呼び名は異なりますが、主にスーパーやコンビニ、飲食店などのチェーン店で採用されている職種です。

◆店長(店舗運営・マーチャンダイジング)
日本語で商品化計画と訳されるマーチャンダイジング（merchandising）。どのような商品をどれくらい仕入れるかという仕入れ・在庫に対してよく使われますが、企業によっては、商品の価格や販売形態も決定する役割を担っています。店舗運営には欠かせないポジションの仕事です。

◆バイヤー
一言でいうと、商品を買い付ける仕事です。バイヤーの仕入れ金額で販売価格も決定しますので交渉力も必要です。売れ筋商品をいかに見極められるかなどのセンスが問われる仕事のため、消費者のニーズを体感するためにも店舗で販売も兼務しているケースも多いです。